Створюємо середовище, дружнє до ветеранів: наша установа продовжує вдосконалюватись!

Івано-Франківська фітосанітарна випробувальна лабораторія активно працює над формуванням та впровадженням дієвої ветеранської політики. Ми розуміємо, що повернення наших захисників та захисниць до цивільного життя і на робочі місця потребує не лише поваги, а й фахового підходу, створення інклюзивного та комфортного простору.
Ділимося новиною: директорка нашої лабораторії, Оксана Салей, успішно пройшла спеціалізований навчальний курс «Навігація повернення ветеранів».
Навчання проходило на базі платформи Prometheus за підтримки Фонду «Партнерство за сильну Україну» та ГО «Центр зайнятості вільних людей».
Чому це важливо для нашої лабораторії?
Ми прагнемо, щоб кожен ветеран, який працює з нами або звертається до нашої установи, відчував надійну підтримку та розуміння. Готуємось зустрічати наших героїв гідно!

До уваги ветеранів і ветеранок!

11 лютого 2026 року Кабінет Міністрів України схвалив Державну цільову програму “Ветеран.Робота” на 2026-2027 роки, розроблену Мінветеранів.
Її мета – створення ефективної системи підтримки працевлаштування, перекваліфікації та розвитку кар’єрних можливостей для тих, хто повертається до цивільного життя після служби.
З метою реалізації даної програми та полегшення пошуку роботи для ветеранів та ветеранок, Державна установа «Івано-Франківська фітосанітарна випробувальна лабораторія Держпродспоживслужби» розмістила вакантні посади установи на цільовій онлайн-платформі «Кар’єра ветерана».
Платформа «Кар’єра ветерана», розроблена Українським ветеранським фондом Мінветеранів за підтримки Міжнародного фонду “Відродження”, — сучасний онлайн-ресурс, покликаний допомогти українським захисникам і захисницям після завершення служби успішно адаптуватися до цивільного життя, зокрема — знайти роботу, яка відповідатиме їхньому досвіду, цінностям і новим життєвим цілям.
Що пропонує платформа?
ветеранам і ветеранкам
• допомогу в створенні резюме з урахуванням навичок, здобутих на службі;
• переклад військового досвіду на мову цивільних професій — щоб роботодавці розуміли вашу цінність;
• доступ до онлайн-навчання, курсів перекваліфікації;
• велику базу актуальних вакансій, адаптованих під ветеранів.
роботодавцям
• доступ до резюме ветеранів,
• можливість публікувати вакансії для захисників і захисниць та комунікувати з кандидатами, які найкраще підходять для посади.

Скористатися платформою “Кар’єра ветерана” можна за посиланням: https://work.veteranfund.com.ua/

Люди з досвідом війни.
Гідність. Взаємодія.

Фахівці ДУ “Івано-Фраківська фітосанітарна випробувальна лабораторія Держпродспоживслужби” пройшли онлайн-курс на платформі «Дія. Освіта» та отримали сертифікати за успішне проходження освітнього серіалу «Люди з досвідом війни. Гідність. Взаємодія» та інтерактивного симулятора «Люди з досвідом війни. Гідність. Взаємодія.
Серед ключових тем:

• особливості комунікації в родині, колі друзів, магазині, парку чи громадському місці;
• якими словами підтримати людину, якщо вона розповідає про досвід полону;
• як ввічливо подякувати за службу, не зачепивши особисті кордони людини;
• як роботодавцю налагодити взаємодію із захисником чи захисницею та допомогти реінтегруватися.
  Слухачі навчилися як коректно взаємодіяти з людьми, які мають досвід війни, дізналися, що відчуває людина після повернення додому, як реагувати на чорний гумор ветерана про набуту інвалідність, як вислухати людину, коли вона хоче виговоритися.
  Комунікація – це ключ до розв’язання будь-яких складних ситуацій.
  Ми повинні пам’ятати, що досвід кожної людини є унікальним та потребує індивідуального підходу. Якщо ми не впевнені, як діяти правильно, будьмо щирими, толерантними та не біймося ставити питання.

Ми у ветеранському просторі

В рамках реалізації «Стратегії ветеранської політики» в.о. директора ДУ«Івано-Франківська ФВЛ ДПСС» Оксана САЛЕЙ та керівник з якості Оксана КОСТИШИН відвідали комунальний заклад «Ветеранський простір «Ветеран PRO». Знаходиться центр у приміщенні Івано-Франківської обласної військової адміністрації та є частиною всеукраїнської мережі центрів державної підтримки ветеранів та їхніх сімей.
При зустрічі директор Ветеранського простору «Ветеран PRO» Любов ВАСИЛІВ розповіла, який спектр допомоги надають у центрі, а саме: адаптація ветеранів після служби, психологічна підтримка, медична допомога та реабілітація, юридичні консультації, працевлаштування, перекваліфікація або перенавчання, державні програми підтримки ветеранського бізнесу, тощо. В свою чергу в.о. директора лабораторії Оксана САЛЕЙ запропонувала допомогу у реалізації ветеранської політики. ДУ «Івано-Франківська ФВЛ ДПСС» в межах своєї компетенції може надавати інформаційну, консультаційну або іншу допомогу, в тому числі: проведення тематичних інформаційних заходів, працевлаштування осіб з вищою освітою та відповідним напрямком підготовки, залучення установи до відповідних заходів у справах ветеранів, безкоштовні консультації та інформаційні послуги.
Директор Ветеранського простору Любов ВАСИЛІВ щиро подякувала за підтримку та бажання допомогти. В ході теплої та душевної розмови домовилися про подальші майбутні зустрічі та заходи в рамках реалізації «Стратегії ветеранської політики».

28 липня 2025 року в.о. директора ДУ «Івано-Франківська ФВЛ ДПСС» Оксана Салей провела нараду із працівника лабораторії на тему: «Ветеранська політика. Комунікація з ветеранами.»
Під час якої було детально розглянуто такі питання:

• реалізація Стратегії ветеранської політики на період до 2030 року та операційного плану заходів з її реалізації у 2024-2027 роках, затверджених розпорядженням Кабінету Міністрів України від 29 листопада 2024 року № 1209-р.;
• налагодженість ефективної комунікації із ветеранами та ветеранками, скільки у суспільстві потрібно покращувати рівень обізнаності та навичок коректного спілкування із людьми, які повертається до цивільного життя, маючи досвід участі у бойових діях, «досвід війни». Іноді цей досвід є травматичним.
  Також було підкреслено, що в процесі комунікації з ветеранами війни є важлива етика поведінки, яка базується на принципах поваги, розуміння та підтримки. Потрібно уникати стереотипів, виявляти терпіння та готовність слухати, а також пам’ятати про індивідуальний досвід кожної людини і дотримуватись таких важливих аспектів у спілкуванні, як:
• людяність (кожна людина заслуговує на повагу);
• толерантність (ветеранам і ветеранкам потрібен час, щоб адаптуватися до цивільного життя);
• гідність (гідне ставлення — це повага до досвіду ветерана чи ветеранки);
• особисті кордони (поважати особисті кордони іншої людини під час комунікації — означає бути обережними із запитаннями особистого характеру, а також із питаннями, що можуть викликати дискомфорт, негативні переживання чи навіть травмувати людину);
• розмова (краще, коли ініціатором спілкування є ветеран чи ветеранка, проте не варто спеціально старатися уникати спілкування з ними);
• чутливі теми (не починати розмови про політику, війну, провину, якщо ветеран цього не хоче);
• запитання та поради (є ряд запитань, які по суті неетичні і їх необхідно уникати, не поспішати з порадами, надавати підтримку та допомогу коли це потрібно, але не нав’язувати її);
• подяка за службу (найкраще використовувати невербальну комунікацію: щирий погляд, вдячна посмішка чи кивок головою, прикладена рука до серця. Якщо ж спілкування з людиною ближче, то краще сказати про свої почуття: «Я тобі вдячний / вдячна»).
  Підбиваючи підсумки наради, ми повинні пам’ятати, що від того, в яке оточення: приймаюче та розуміюче чи відсторонене та нетолерантне, потраплять наші захисники, залежить від кожного з нас. Важливо створити сприятливі умови для ветеранів, щоб допомогти їм відновитися і соціалізуватися та знати, як підготуватися до зустрічі та прийняття тих, хто повертається додому з війни.